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①お客様満足
私たちは、常にお客様の満ち足りた幸福感と安心感のためにスピードをもって考え行動し、自らも楽しんでお客様満足の向上につなげます。
②感謝・謙虚
私たちは、常に謙虚な気持ちで周りの意見を受け入れ、現在の自分を取り巻くあらゆること・ものに対して感謝する気持ちをもち礼節をもって発言、行動します。
③誇り
私たちは、一人一人が全ての行動に自覚と誇りを持ち、喜びを胸に企業の新しい歴史を刻んでいきます。そして、一人一人のブランドの集合体としての企業ブランドを目指します。
④マナー
私たちは、誰からも好感が持たれる「あいさつ」「身だしなみ」「言葉使い」を常にこころがけます。
⑤情熱
私たちは、あらゆる場面で熱い情熱をもって取り組みます。また、どんな困難にぶつかっても最後は必ず勝てるという信念を持ち続けます。
⑥挑戦
私たちは、既成概念にとらわれず、失敗を恐れず、常に前向きに全力で走りながら、結果をだしていきます。また、機会を自ら創り出し、その機会によって自らを変えていきます。
⑦プロ意識
私たちは、一人一人がプロ意識をもって仕事に取り組みます。そして、「できない」の発言はせず、「どうしたらできるか」を常に模索します。また、自らの成長のために自ら進んで学習します。
⑧コスト意識
私たちは、余計なコスト(時間・お金・行動)は使わず、効果を生むところにコストを集中する意識を持ちます。
⑨ライフワークバランス
私たちは、成長する企業であり続けると共に、自らの健康を損なうことなく家族の時間を大切にしライフワークバランスを保つよう努めます。有意義な人生を実現する為に仕事を楽しみ、生産性を高めます。
⑩規律
私たちは、法律や社会のルールを守ることはもちろん、電話の応対、小さな提案ごと、モラル、立ち振る舞いその全てが会社のブランドにつながることを意識し、誠実な行動をします。